Vos questions.Nos réponses.
Les réponses aux questions que l'on nous pose le plus souvent. Une autre question ? Écrivez-nous.
Démarrer
Mes clients doivent-ils télécharger une application ?
Non. Ils scannent le QR code, saisissent leur prénom et leur e-mail ou téléphone, et leur carte s'affiche dans le navigateur.
Quel matériel faut-il ?
Un téléphone ou une tablette avec caméra, et une imprimante pour l'affiche.
Combien de temps pour démarrer ?
Le réglage tient en quelques champs : nom, couleur, règle et récompense. Il reste ensuite à imprimer l'affiche.
En caisse
Comment je valide un passage ?
Ouvrez le scanner et visez le QR code de la carte, ou retrouvez le client par son nom ou son téléphone.
Mes employés ont-ils accès à tout ?
Non. Un employé valide les passages et consulte les clients. Le propriétaire et les responsables gèrent la carte et l'équipe.
Et si un client n'a plus sa carte ?
Retrouvez-le par son nom, son téléphone ou son e-mail : le passage se valide de la même façon.
Données et abonnement
Combien ça coûte ?
Starter 29 €, Pro 39 € et Business 59 € par mois, sans commission sur vos ventes.
À qui appartiennent mes données clients ?
Vous pouvez les exporter à tout moment. Vos clients peuvent gérer leurs offres et supprimer leur carte eux-mêmes.
Le Wallet est-il disponible ?
Pas encore. Apple et Google Wallet sont en préparation ; la carte fonctionne déjà dans le navigateur de tous les téléphones.
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